在國際商務領域中，商用英文不僅是溝通的工具，更是展示專業形象的重要媒介。學習商用英文並不僅限於詞彙的背誦，而是要在商用英文面的聽、說、讀、寫四層面靈活應用。本文將以商用英文核心單字為主軸，幫助你全面提升商用英文能力，成為職場中的溝通高手。
[ 延伸觀看：2025 學好商業英文：了解商業英文在跨文化職場 6 大核心要素 ]
學商用英文：從聽、說、讀、寫全面掌握核心單字
聽：熟悉商用英文單字在真實語境中的應用
學習商用英文時，『聽』會是第一步，也是最能接觸到真實語境的途徑。透過商業會議、專業英文演講或 Podcast 或 Youtube 頻道等內容，去聽跟熟悉母語人士如何使用核心商用英文單字。
• Revenue（營收）和 Profit（利潤）：在財務報告中經常聽到， “Our quarterly revenue increased by 20%, resulting in higher profit margins.”
• Merger（合併）和 Acquisition（收購）：在企業新聞中常見，如 “The merger between Company A and Company B was finalized last week.
[ 延伸觀看：跨越語言障礙！實用商務英語聽力練習+370個高頻詞彙 ]
說：用正確商用英文詞去清晰表達觀點
『說』的商用英文能力體現了你的專業度與應變能力。要在會議或簡報中使用正確商用英文的詞彙，要熟悉它們的意義和搭配。例如：
- Target audience（目標客群）： “Our target audience for this campaign includes young professionals aged 25 to 35.”
- Market share（市場佔有率）： “We aim to increase our market share by 10% next year.”
- Outsource（外包）： “We decided to outsource our customer service to improve efficiency.”
[ 延伸觀看：今周刊 – 超實用商務會議英文，怎麼說？ ]
讀：從商業文章中吸收商用英文詞彙
在閱讀報告、新聞或專業文章時，你能接觸到大量的商用英文核心詞彙，並了解商用英文單詞在不同上下文中的使用方式。例如：
- Solvency（償付能力）： “The company’s solvency is crucial to maintaining investor confidence.”
- Demand and supply（供需）： “The current market demand exceeds supply, causing prices to rise.”
- Logistics（物流）：”Efficient logistics management is key to reducing operational costs.”
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寫：商用英文單字提升書面溝通能力
商用英文寫作強調清晰與專業，無論是電子郵件、報告還是簡報，正確使用商用英文核心詞彙可讓你的溝通更具說服力。例如：
- Stakeholder（利益相關者）： “We need to align our strategy with the stakeholders’ expectations.”
- Trademark（商標）： “The company successfully registered its new trademark last month.”
- Expense（費用）： “Our main focus is on reducing operational expenses without affecting quality.”
[ 延伸觀看：阿滴英文 – 商用英文書信寫作原則與技巧 ]
常用商用英文詞彙
商用英文初級詞彙 （A1-A2）
| 商用英文字 | 中文 | 例句 |
| store | 商店、店鋪 ( n. ) | “Let’s go to the retail store.” |
| shop | 商店 ( n. )；購物 ( v. ) | “I like to shop online.” |
| sell | 銷售 ( v. ) | “They sell products online.” |
| buy | 購買 ( v. )、買入 ( v. ) | “I buy wholesale products.” |
| logo | 商標 ( n. ) | “Nike’s logo is the swoosh.” |
| icon | 圖示 ( n. ) | “Download Free Icons and Stickers for your projects.” |
| bill | 帳單 ( n. ) | “The electricity bill is due.” |
| price | 價格 ( n. ) | “The price is too high.” |
| team | 團隊 ( n. ) | “Our IT team is very skilled.” |
商用英文中級詞彙 （B1-B2）
| 商用英文字 | 中文 | 例句 |
| headquarters （HQ） | 總部 ( n. )、總公司 ( n. ) | “Apple’s headquarters is in California.” |
| retail | 零售的 ( adj. )、零售業 ( n. ) | “This is a retail business.” |
| wholesale | 批發的 ( adj. )、批發業 ( n. ) | “Costco is a wholesale store.” |
| warehouse | 倉庫 ( n. )、貨倉 ( n. ) | “Amazon has many warehouses.” |
| manufacturer | 生產商 ( n. ) | “They are a car manufacturer.” |
| subsidiary | 子公司 ( n. ) | “Marvel is a Disney subsidiary.” |
| entrepreneur | 企業家 ( n. )、創業者 ( n. ) | “She is a successful entrepreneur.” |
| revenue | 營收 ( n. )、收入 ( n. ) | “Our revenue increased this year.” |
| Inform | 告知 ( v. ) | “Please inform me of any changes to the schedule.” |
| progress | 進展、進步 （ n.） ( n. ) | “Can you give me a progress report?” |
| process | 過程 ( n. ) 、步驟 ( n. ) 、處理 ( v. ) | “Going to court to obtain compensation is a long process.” “Visa applications take 30 days to process.” |
商用英文高級詞彙 （C1-C2）
| 商用英文字 | 中文 | 例句 |
| acquisition | 收購 ( n. )、併購 ( n. ) | “The acquisition was worth billions.” |
| merger | 合併 ( n. )、兼併 ( n. ) | “The merger created a new entity.” |
| solvency | 償債能力 ( n. ) | “The company maintained its solvency.” |
| liability | 債務 ( n. ) | “These are our current liabilities.” |
| outsourcing | 外包 ( n. )、委外 ( n. ) | “We’re outsourcing our IT support.” |
| monopoly | 壟斷 ( n. )、獨占 ( n. ) | “They have a monopoly in this sector.” |
| market share | 市場占有率 ( n. ) | “They have 60% market share.” |
| etiquette | 禮儀 ( n. )、規範 ( n. ) | “Business etiquette is important.” |
商用英文專業術語
| 專業術語 | 中文 | 例句 |
| R&D | 研究與開發 ( n. ) | “Our R&D department is innovative.” |
| ROI | 投資報酬率 ( n. ) | “Last year my ROI was only 20%.” |
| B2B | 企業對企業的商業模式 ( n. ) | “We focus on B2B sales.” |
| IPO | 首次公開募股 ( n. ) | “The company launched its IPO.” |
| SWOT | 優勢、劣勢、機會、威脅分析 ( n. ) | “Let’s do a SWOT analysis.” |
| KPI | 關鍵績效指標 ( n. ) | “These are our main KPIs.” |
| OKR | 目標關鍵成果 ( n. ) | “Take a look at our OKR examples, which include company-wide examples.” |
| CRM | 客戶關係管理 ( n. ) | “We use CRM software.” |
| ERP | 企業資源規劃 ( n. ) | “The ERP system needs updating.” |
| ROE | 股東權益報酬率 ( n. ) | “The ROE is improving.” |
商用英文片語
| 商用英文片語 | 中文 | 例句 |
| take off | 休假、開始成功、起飛、突然離開 | “He took two weeks off in September.” “Their business really took off.” “The plane took off at 8.30 a.m.” “When he saw me, he took off in the other direction.” |
| bottom line | 底線、利潤 | “What’s the bottom line?”“How will the rise in interest rates affect our bottom line?” |
| game plan | 行動策略、計畫 | “What’s our game plan?” |
| touch base | 聯繫、保持聯絡 | “Let’s touch base next week.” |
| in the red | 虧損中、處於赤字 | “The company is in the red.” |
| cut corners | 偷工減料、節省成本 | “We never cut corners.” |
| focus on | 特別關注 | “ We need to get away from generalities and focus on the issues.” |
| on the same page | 有共識 | “We have called this meeting to ensure we are now on the same page regarding the issue.” |
| drop the ball | （尤指由於愚蠢或粗心）犯錯誤 | I’ll freely admit to dropping the ball on this occasion, but I’ll fix it. |
實際演練: The Big Deal 用商業故事帶入商用英文字
這是一個關於企業併購的現代商業可能發生的狀態。在台北信義區的 Global Tech Corporation 總部，行銷主管和財務總監正在評估收購一家 AI 新創公司的計畫。
- 時間：2025年春季
- 地點：台北市信義區，Global Tech Corporation 台灣總部（headquarters）
- 主角：
- Sam Chen – 行銷部門主管（Marketing Director）
- David Wang – 新創公司 SmartAI 的創辦人（entrepreneur）
- Jeff Liu – 人力資源經理（HR manager）
- Michael Zhang – 財務總監（CFO）
第一幕：早晨會議
- 時間：早上 9:00 地點：Global Tech Corporation 25樓會議室
“Good morning, team!” Sam 走進會議室，手裡拿著筆記型電腦。今天是個重要的日子，公司正在考慮收購（acquisition）一家當地的AI新創公司（startup）。
Jeff 正在檢查團隊的工作排程（schedule）： “We need to review the staff roster for the new project.”
Michael 插話： “Before we proceed, let’s look at the budget and ROI projections.”
第二幕：商業談判
- 時間：下午 2:00 地點：公司談判室
David Wang 和他的團隊抵達了。他們的公司 SmartAI 在市場上已經有了不錯的表現（market share）。
David 看著資料: “Our company’s revenue has doubled in the past year.”。
Sam 注意到這是個好機會（opportunity）： “Your AI technology could really help us scale our business.”
第三幕：決策時刻
- 時間：下午 4:30 地點：執行長辦公室
Michael 提出： “The forecast looks promising, but we must consider the liabilities.”
Jeff 補充：”We should also think about company culture integration.” 最後，雙方達成了一個雙贏的局面（win-win situation）：
- SmartAI 將成為 Global Tech 的子公司（subsidiary）
- David將繼續擔任技術長（CTO）
- 雙方的研發團隊（R & D team）將合併
第四幕：慶祝晚宴
- 時間：晚上 7:00 地點：信義區某高級餐廳
遵循商業禮儀（business etiquette），大家舉杯慶祝這次成功的合併（merger）。
Sam 對 David 說： “This deal will really help us think outside the box.”
David 微笑回應： “Yes, it’s time to get the ball rolling on our new projects.”
來 Afterwork 下班後英文俱樂部，感受道地商用英文
Afterwork 提供完整系統性商用英文課程
Afterwork 提供針對商務人士設計系統性的商用英文課程，包括英文簡報、商務信函撰寫、國際會議對話等，以及遠距 Remote working 可能碰到的英文口說 、Business networking 系列、Idioms for the workplace （工作俚語），精準抓到職場人商用英文會有的需求。一次系統性讓學員上商用英文課，整體省時比網路自行拼湊資源有效率得多。
[ 延伸觀看：工作忙碌也能學好英文？上班族英文的高效學習祕訣 ]
可完美符合上班族的彈性學習時間
上班族最重視的是時間效率，會需要利用下班後或週末的空閒時間學習英文。Afterwork 透過線上課程善用 Google Meet 的便利性，一台電腦一個咖啡廳座位就可以上線上課。週一到週六有不同外師線上開課，讓上班族跟課可以靈活安排學習進度，若不幸缺席，還可以看錄放版本，感受同學跟外師的互動，讓職場人學習商用英文之路不因忙碌缺席。
| 英文情境課類別 | 課程包含 |
|---|---|
| 俚語 | 包含常見的英文俚語描述關係、與溝通有關、職場習慣用語、用動物詞彙描述旅行、描述人物、描述食物和飲食等主題。 |
| 商務情境 | 包含客戶服務、職場個性、時間管理、國際商務、品牌與身分、職場議題、衝突管理等主題。 |
| 多元文化 | 澳洲生活、愛爾蘭生活、素食主義與素食主義、選舉、文森梵谷等主題。 |
| 日常生活 | 飲食、參加婚禮、健康和健身、購物用字等主題。 |
| 時事議題 | 法治、公民權利、城市生活等議題。 |
[延伸資料：索取 Afterwork 成人英文課表 ]
累積單字量，助你駕馭商用英文的聽說讀寫
從掌握核心商用英文單字的正確發音與實際用法，到在口語交流與書面溝通中熟練運用，都需要透過不斷的實戰練習，才能達到英文能力的提升。是一個需要耐心與持續投入的過程， Afterwork 商用英文課能夠幫助學員更快，有自信的駕馭商用英文所需的核心技能。
🌐 官方網站： www.afterwork.com.tw
👉 官方 Line: Line 官方客服
👉 官方 IG: /afterwork_language_school
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參考資料
- 參考資料 1：104 多益在職場上有用嗎？這 10 種行業最看重 各產業 TOEIC 成績一覽
- 參考資料 2：Cheers 近 ７ 成台灣企業需要一流英文人才！
- 參考資料 3：台灣公務人員 英語文能力現況調查報告
- 參考資料 4：今週刊 每天工作追著跑 上班族哪裡有時間學習
- 參考資料 5：從職場需求檢驗台灣大學商用英語課程